()
 

אודות אשת טורס

"אשת טורס" הינה אחת מחברות התיירות המובילות בתחום הנופש בארץ ובחו"ל. הקבוצה, אשר הוקמה בשנת 1987 (תחגוג השנה 25 שנה להיווסדה), הינה בעלת כוח אדם מקצועי ומיומן, בעל כוח קניה גדול הן במגזר הפרטי והן במגזר העסקי המקנה ללקוח יתרון במחיר. קבוצת אשת טורס דורגה על ידי B&D (דן אנד ברדסטריט) כחברת התיירות השלישית בגודלה בישראל מבחינת מחזור מכירות והשלישית בגודלה מבחינת רווח.

פעילות החברה

קבוצת אשת טורס מפעילה 2 מרכזי מכירות טלפוניים משוכללים: מרכז הזמנות ארצי בתל-אביב ובו כ-100 עובדים וכן מרכז הזמנות חדש ומודרני באשקלון ובו כ-150 עובדים (נפתח בחודש אפריל 2009). בנוסף, 10 סניפים הפזורים בערים המרכזיות ברחבי הארץ ומעניקים שירות לדוברי עברית, אנגלית ורוסית. לרשות הנוסעים ולאלה המעונינים לבצע הזמנות של הרגע האחרון מעמידה קבוצת אשת טורס סניף נוסף בטרמינל 3 בנתב"ג.
בחודש אפריל 2010 הרחיבה קבוצת אשת טורס את שירותיה בפני פלח שוק חדש ופתחה מחלקה לציבור הרוסי. המחלקה תעניק שירותים בשפה הרוסית ותציע ללקוחותיה טיולים מאורגנים בהדרכה בשפה הרוסית.

קבוצת אשת טורס מפעילה שלוש חטיבות מרכזיות:

חטיבת תיירות פנים
  1. מרכז הזמנות נופש ישיר ובו מוקד הזמנות טלפוני ממוחשב מהמתקדמים בתחומו, מאויש בצוות יועצי נופש מקצועיים
  2. מחלקה עסקית הנותנת שירות לעובדי חברות גדולות הקשורות עמנו בהסכמי עבודה רב שנתיים ונהנים ממחירים אטרקטיביים. אשת טורס נהנית מהסכמי עבודה עם כ-200 בתי מלון בישראל והקצאות חדרים לאורך כל השנה
  3. מחלקת קבוצות המתמחה בארגון נופש חוויתי לחברות וארגונים כולל אירוח בבתי מלון, טיסות, טיולים ואירועים תוך שימת דגש על תכנים, יצירתיות ושירות.
  4. אירועים וכנסים - התאמת אירועים וכנסים לצורכי הלקוח, תוך ליווי האירוע החל מגיבוש הרעיון דרך כל שלבי הביצוע באמצעות צוות הפקה מקצועי ומיומן.
  5. מחלקה סיטונאית המספקת מבחר גדול של בתי מלון בארץ לכל משרדי הנסיעות
חטיבת תיירות חו"ל
  1. מרכז הזמנות נופש ישיר ובו מרכז הזמנות טלפוני המעניק שרות אונליין לביצוע הזמנות נופש בחו"ל באמצעות יועצי נופש מקצועיים.
  2. טיסות שכר, נופשונים - אשת טורס מתמחה בתכנון ותפעול של חבילות נופש עם טיסות שכר למבחר יעדים באירופה ובאגן הים התיכון. אשת טורס ידועה בחדשנותה - אנו הראשונים ששיווקנו והשקנו לקהל הישראלי את היעדים: פלמה, פראג, קרואטיה, מקדוניה וסלוניקי. החברה מציעה טיסות, שירותי קרקע והשכרת רכב ביעדים שונים בחו"ל, טיסות סדירות וחבילות תיור - נופש לפי צורכי הלקוח מתוך מלאי השירותים המוצעים בתחום התיירות - טיסות סדירות, שירותי קרקע, השכרת רכב, טיולים מאורגנים וכו'
  3. טיולים מאורגנים – אשת טורס מוציאה טיולים מאורגנים לכל רחבי העולם. אנו שמים דגש על העסקת המדריכים הטובים והמנוסים ביותר, בעלי ניסיון והכרות מעמיקה עם היעדים כך שמובטחת לכם חוויה בלתי נשכחת. אשת טורס הינה מארגנת הטיולים המאורגנים הגדולה ביותר בישראל לסין וכן אמריקה הלטינית ומוציאה מדי שנה למעלה מ-100 קבוצות ליעדים אלה
  4. מחלקת קבוצות – המתמחה בארגון ותפעול קבוצות לחו"ל כולל טיסות, שירותי קרקע ופעילויות נלוות בהתאם ליעד הנסיעה
  5. מחלקה סיטונאית המשווקת לקהל סוכני הנסיעות בארץ את חבילות הנופש הבלעדיות של "אשת טורס" בטיסות שכר למבחר יעדים באירופה ואגן הים התיכון
נסיעות עסקים

אשת ביזנס סנטר, מקבוצת אשת טורס, מתמחה בטיפול בחברות עסקיות ומציעה מגוון פתרונות לעסקים. החברה מעסיקה את סוכני הנסיעות המנוסים והאיכותיים ביותר, אשר יעניקו לכם שירות מעולה ויהיו זמינים וקשובים לצרכים המשתנים שלכם, החל מתהליך ההזמנה, דרך ליווי וזמינות במהלך הנסיעה ועד החזרה הביתה.

חטיבת תיירות נכנסת

חטיבת התיירות הנכנסת של אשת פועלת כחברה בת בשם "אשת תיירות נכנסת" (באנגלית: Eshet Incoming) ועוסקת בעיקר בתפעול קבוצות תיירות בשווקי היוקרה. היא נחשבת כאחת המומחיות בארץ בתחום אספקת שירותי קרקע לתיירות תמריץ בכל אזורי הארץ: ירושלים, תל אביב, ים המלח, גליל ואילת. למידע נוסף: Israel Tours

לקוחות החברה

קבוצת אשת טורס נהנית מציבור לקוחות חוזרים ונאמנים המתבסס על לקוחות מהמגזר הציבורי, הפרטי הדתי והערבי. בין לקוחותיה העיקריים ניתן למנות את:

  • ממשלת ישראל ומוסדות ציבור החברה היא ספק מורשה של משרדי הממשלה בתחום הנופש הקבוצתי במסגרת מכרז החשב הכללי, ספק הנופש התקציבי של משטרת ישראל, ספק הנופש התקציבי של צבא הקבע ועובדי משרד הביטחון
  • ארגוני עובדים מועדון צרכנות הוֹט, בזק, קופת חולים, חבר
  • סקטור עסקי בנקים, חברות ביטוח, חברות היי-טק .
אבטחת מידע

אתר אשת טורס הוא אתר תיירות מתקדם המאובטח בעזרת טכנולוגיית SSL של חברת Thawte העולמית המאפשרת גלישה מהירה ובטוחה ללא שום חשש. כל רכישה מקוונת הנעשית דרך האתר וכרוכה בהזנת פרטיכם האישיים מוצפנת על מנת למנוע רמאויות, לשמור על פרטיות הלקוח ולהבטיח אמינות במהלך העברת המידע. באתר ניתן להזמין את כל מוצרי אשת טורס בארץ ובחו"ל.

פרופיל אשת טורס באנגלית Eshet Tours - English Profile




Powered by PELEG - Tour Operator